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Tag: crise de imagem
O Futuro do Marketing é Ser Fonte das Inteligências Artificiais
Na era digital, onde as respostas vêm antes mesmo das perguntas terminarem, ser citado por Inteligências Artificiais não é mais um diferencial, é uma necessidade estratégica. As formas de consumo de informação estão mudando, e com elas, surgem novas oportunidades para marcas, empresas e profissionais que desejam se destacar. O…
Reclame Aqui: O Ciclo de Reputações Feridas em Nome da Resposta Pública
O que começou como um espaço para resolver conflitos de consumo evoluiu para algo mais complexo — e mais perigoso para as marcas. O Reclame Aqui se tornou uma ferramenta poderosa, mas também profundamente assimétrica. Por trás da lógica da transparência, esconde-se uma engrenagem que penaliza quem tenta fazer o…