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Tag: Tiago Oliva Schietti CVM
Gestão cemiterial com Tiago Oliva Schietti: saiba mais sobre a importância de profissionalizar esse setor
A gestão cemiterial é o conjunto de práticas que organiza a administração, a operação e o atendimento em cemitérios de forma responsável. Segundo Tiago Oliva Schietti, empresário do setor cemiterial e funerário, esse trabalho exige sensibilidade, método e visão profissional, pois envolve patrimônio, memória, famílias enlutadas e serviços essenciais. Interessado…
Experiência do cliente no mercado funerário, com Tiago Schietti
Segundo Tiago Schietti, a experiência do cliente no mercado funerário tornou-se um dos fatores mais relevantes para a qualidade do atendimento nesse setor. Assim, faz-se necessário compreender a jornada emocional das famílias que procuram serviços funerários, especialmente em momentos marcados por dor, despedida e vulnerabilidade. Nos últimos anos, empresas funerárias…