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sexta-feira, outubro 23, 2020
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Procon móvel atende na Praça Coronel Fernando Prestes em Sorocaba

Técnicos do órgão de defesa do consumidor estarão à disposição do público nesta quarta (14), quinta (15) e sexta-feira (16), das 9h às 15h. O Procon Sorocaba (SP) leva para a Praça Coronel Fernando Prestes nesta quarta (14), quinta (15) e sexta-feira (16) sua unidade móvel de atendimento ao cidadão.
Técnicos do órgão de defesa do consumidor estarão à disposição do público das 9h às 15h fazendo orientações, registro de denúncias, abertura de reclamações, consultas de status de reclamações e processos, além de encaminhamentos em caso de atendimento de situações às quais o Procon Sorocaba não tenha autonomia e autoridade para buscar a solução.
De acordo com o órgão, a unidade móvel serve de apoio na solução de problemas das relações de consumo e esclarecimento de dúvidas sobre as ferramentas digitais disponíveis aos consumidores.
O Procon reforça que as datas e/ou horários de atendimento na unidade móvel podem sofrer alterações decorrentes de fatores climáticos e/ou técnicos que impeçam sua continuidade.
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